Un solo equipo a cargo de tu red, tu nube y cada puesto de trabajo. Monitoreo permanente y un tiempo de respuesta que ponemos por escrito.
Qué hacemos
Mesa de ayuda, monitoreo 24/7, identidades, correo y respaldo. Es el piso sobre el que se apoya todo lo demás.
Redes, cableado, racks, wifi y cámaras. Lo que se toca con la mano y decide si el resto funciona.
Sacamos de encima las tareas que alguien hace a mano todos los días y las dejamos corriendo solas.
Sitios, tiendas y sistemas a medida. Los hacemos nosotros y después los mantenemos nosotros.
Marca, identidad visual y la presencia digital construida sobre esa base. Más el trabajo de mejora y automatización que la sostiene.
Cómo se contrata
Mesa de ayuda en horario comercial, parches y respaldo verificado.
Monitoreo permanente, seguridad administrada y visita mensual en sitio.
Ingeniero dedicado, guardia activa y plan de continuidad probado cada trimestre.
Los tres incluyen inventario de equipos, altas y bajas de personal, y reunión trimestral de revisión. Obra de red, cámaras, producción en vivo y desarrollo se cotizan aparte.
El abono se calcula por puesto de trabajo activo: si contratás gente sube, si achicás baja. El número sale del diagnóstico, cuando sabemos qué tenés hoy y qué se puede apagar.
Casos
El pedido de la web se imprimía y se tipeaba de nuevo.
Entra solo al sistema, con el stock ya descontado.
El respaldo era un disco USB que nadie había probado.
Se verifica cada noche y se restaura cada tres meses.
Pagaban licencias de gente que ya no trabajaba ahí.
Se dio de baja lo que sobraba antes de comprar nada.
Cómo arranca
90 minutos en tu oficina. Relevamos red, equipos, licencias y respaldo. Te dejamos el informe, contrates o no.
Qué está bien, qué es urgente y qué puede esperar. Con precios y prioridades, en una sola hoja.
Tomamos accesos, documentamos todo e instalamos monitoreo. Tu proveedor actual sigue hasta que estemos listos.
Arranca el SLA. Conocés al ingeniero que te atiende por nombre y tenés tablero para ver todo lo que hacemos.
Lo que siempre preguntan
La diferencia aparece cuando esa persona se enferma, se va, o cuando el problema es de red y no de una PC. En muchos casos convivimos con el técnico interno y le damos respaldo en lo que no llega.
No vendemos hardware para reemplazar lo que anda. Muchas veces el primer ahorro sale de dejar de pagar licencias y servidores que ya nadie usa.
Se cotiza en dólares y se factura en pesos al tipo de cambio del día de emisión. Lo aclaramos así de entrada porque es la pregunta que más incomoda cuando aparece tarde.
No. Nos parece mal retener clientes con contrato en vez de con servicio.
Desde cinco puestos ya cierra, sobre todo si manejás datos de clientes o facturación. Te lo decimos en el diagnóstico aunque signifique no venderte nada.
Sí. Para clientes del interior armamos guardia remota más un técnico local de confianza para las manos.
Diagnóstico sin cargo